像其标题那样。
送货战争的机制
从我可以看到的来看,巴巴给予消费者巨大的价格补贴,以抢占市场份额。现在下单送货比进店就餐便宜很多。另一个让我觉得奇怪的事情是,那些补贴是结构化的,以鼓励单个项目购买为主。例如,相比于在一单子中同时下单,并交由一名骑手送达,以双份便宜的方式去下单购买两个餐单,一份一个,送给两名骑手。似乎不符合逻辑,也显得很低效。所以为什么会这样构建呢?
市场情况:送货战争之前
在送货战争之前,美团垄断了中国约60%~70%的点钞行业。大多数小城市都被美团占据,尤其是美团的先发优势、骑手和商家之间密集的网络,以及他们在生态系统中的很多商家都是被锁定的。这样有利于提高美团的单笔交易效益到约6元人民币(相比巴巴的约2元人民币)。
当有一个商家和骑手网络密集的网络存在时,他们的效率会提高,因为骑手从骑手的位置——商家到顾客之间的路线可以被优化。当骑手和商家的网络密集时,他们便成为了美团生态系统的一个围栏。这也就是为什么美团的生态系统如此有吸引力的原因。美团有一个关于销售和评价的周围的围栏,使得商家难以脱离美团的生态体。
当前情况
骑手会去哪里呢,只要有指令就去哪里。在中国,很正常地看到骑手佩戴着淘宝快卖商城配囊和美团配送员的员服。但是从去年开始的送货战争后,我注意到淘宝快卖商城配囊的骑手多了很多。在一线城市中,淘宝快卖商城的比例似乎在60%以上。中国社交媒体看到很多客人已经从美团转向淘宝快卖商城。在淘宝快卖商城上,更多和更多的订单出现,从而更吸引骑手进入淘宝快卖商城的生态系统。生态体持续生长,这进一步激励更多的商家进入生态系统。整体效率都在提升,而巴巴正致力于打造这样的生态系统,包括建立一个围栏性网络和切换性围栏。
近几季度里,巴巴内部指出,快卖商城发挥着迅速增长的作用。并且,他们的核心利润也随着单笔交易效益的好转而迅速增加。正常的市场类商家中,非餐饮类的商品订单更是频繁。美团完全没有这样的优势。
另外,嵌入淘宝快卖商城配囊的快卖商城,使得这种现象有了转变。这是我认为很明智的举措。
美团上两季度连续亏损了。在王兴先生的声明中他们表态“餐饮行业低质量、低价“循环性发作”和“在过去六个月中上半年份后,人们在此次餐饮价格战中,业界并没有带来实质性价值,且其循环性为不可持续”也表露着这样的心态。他们在苦苦哀求政府干预。他们还知道,巴巴仍然能顺利盈利,能持久地维持这种状态。
如果巴巴能在短时间内提升市场份额到50%,那么,美团和巴巴就形成了一个垄断商家市场,这将使得新竞争者很难突破。
你的想法是什么?
编辑 - 一些补充的想法
好吧。你假设自己是一家新的竞争者,想要进入快卖商城配囊。这是一项什么样的任务呢。作为起点,你需要一个商家和骑手的网络。
让我们从商家网络开始。商家会去哪里,只有有流量的地方。然而,目前,快卖商城和美团占据了市场的90%。因此,如何制造足够的流量,让商家觉得你的生态体值得花费时间和精力呢?难道是不抛钱来弥补这一缺陷吗?并且,他们必须学习如何使用不同类型的ERP系统。
然后是骑手网络。这里是真正的灾难。当骑手的效率提升到美团的30%时,淘宝快卖商城才能够在市场份额达到30%时实现。所以,如何在新进入者市场中做到这些呢?单笔交易价格不能提高,只能通过加大规模和提升密度来达到可持续性。
这是在没有至少40%市场份额时,不论如何努力都会亏本的。
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