我是Fidelity的客户已多年，看到反馈按钮时，我以为Fidelity真的是想要我的反馈。我的初衷是帮助他们找出改进的方向，误以为他们会接受我的建议。错了！

我礼貌地和谦地指出网站哪些地方反应慢，例如选项链。 我描述了我的其他证券公司有哪些酷的功能，比如Boats 协议和24小时交易，实际后市图表，非延迟选项屏幕等。 我可能对整个网站给出了比较严厉的评价，原因是延迟和功能缺失，但没有使用不雅语言。

他们是否试图学习哪里可以改进？ 是否注意到问题和潜在功能以便日后更新……NO!!!!

相反，他们决定消灭那些坏消息的传播者。仅凭一条诚实的反馈就封杀了我的账户。

问问自己，什么样的公司会责怪那些指出问题的人？ 什么样的公司想要把问题埋在泥土下，并伤害那些注意到这些问题的人？ 答案是无法改变的公司，它会在永恒的麻木中沉沦。 这就是Fidelity。

证据：https://imgur.com/9aRvMPR