大家好，我想开始投资，可是朋友推荐我去Fidelity。这家机构，我试图注册的时候遇到了一点问题，因为我刚开始投资且没有投资记录，所以他们需要我提供更多信息才能确认我的身份，而我没有足够的信息来进行验证，导致我无法创建账户。