嘿！我来这个板块是因为 r/CommunityManager 不太活跃，不确定这里是否合适，如果不对请告诉我！另外，如果内容太长，可以直接滑到底部看问题！:)

我今年20岁，正在尝试从游戏志愿者版主工作转型为第一份专业社区岗位，非常希望得到过来人的建议（如果您本身就是社区经理，也很想听听您的故事）。

简单介绍一下自己：我从事志愿者社区工作已经差不多半辈子了。最初只是爱好，因为我真心热爱参与游戏社区。无论是否算爱好，这些年我积累了大量原本不可能获得的技能、经验和知识。

这些经验主要来自Roblox和Discord的版主工作。最近我担任了最大的一个志愿者角色——一个拥有10万+成员的跨平台社区及游戏版主。这一年来这个职位给了我很多责任，包括：

  • 管理官方子版块并执行版规
  • 管理游戏反馈（内容请求、Bug报告等）并处理，升级给开发/QA团队
  • 在两个平台发布公告（补丁说明、商店更新、各类通知）并维护沟通
  • 协助开发并推行社区激励、项目、合作体系
  • 日常监管合作电竞服务器
  • 提供玩家支持
  • 当然还有日常监管官方Discord服务器（与其他两位活跃版主一起）

这些工作完美满足了我的积极天性。我超爱！大部分工作都是我自己主动承担的，并非原定职责，但这让我意识到自己有多喜欢这份工作，并想把它变成真正的职业。

我只是在纠结：这些经历是否真的能让我胜任专业社区经理的工作？还是说它们大多没什么用，我几乎得从头开始？一方面，我知道自己做了很多，但从未担任过正式的社区经理职位，所以申请这些工作时感觉像是在假装自己比实际更有经验。

另一方面，当我阅读这些职位的职责描述时，惊讶地发现很多内容我已经做了好几年，所以感觉自己处于一个很尴尬的位置。加上常年只被视作"志愿者"，缺乏接专业工作的信心。

好了，不说我了。

如果您能回答以下问题：您成为社区经理的路径是怎样的？哪些经验最终起了最关键的作用？根据您的经验，您会建议我直接申请普通社区经理岗位，还是从小做起？（社区协调员、助理社区经理等）这行看起来那么吓人，实际也是吗？大多数技能可以在工作中学习吗？

如果您也是从志愿者背景过来的，第一次申请专业职位时是如何展示志愿者经历的？

关于应该培养哪些技能、瞄准哪些职位，或者任何您当初成为社区经理时希望早知道的事情，也请不吝赐教。

我真的很想走玩家/社区侧的社区经理路线，不一定是营销/社交媒体侧，但可能具体要看工作室是两者兼顾还是只做一边，对吧？

抱歉，我真的没打算写成求职信或者这么长，只是希望能提供尽可能多的背景信息。感谢所有花时间阅读并分享经验的人！