对那些考慮互动股场的新手或零售交易者的提示。

我已經使用互动股場一些时间了,我誠實的說,只有顧客服務就足以避免使用了。

客戶支持幾乎不存在

  • 手機支持是一份笑話。你無法真正收到人間的幫助。
  • 當你通過電話時,你被要求提交提問和打電話回來使用你自己的票據號,即使這種電話樹子的選項並不存在。
  • 电子邮件/票据反应非常缓慢并且经常无效。

如果你的帳戶或交易出現問題,好運去獲得及時幫助。

費用並非像廣告中所說的那么低

  • 之間的佣金、市場數據訂閱和隨機平台費用,費用堆積在一起。

  • 許多費用直到你已經付款後才會清楚。

  • 在你支付的費用中,支持和UX都令人沮喪。

過於複雑的界面和糟糕的報表

  • 平台的界面感到像是在供應給機構而不是個體。

  • 簡單的任務費用很多點擊和設定。

  • 報表令人困惑,難以理解並難以為稅務或表現追踪。

  • 你經常感到正在與軟體打架而不是聚焦於交易和投資上。

我了解互動股場著重於“進階”用戶,但複雜性不應該意味著友好的使用者界面和零支持。

如果你對以下事項有重視:

  • 能與真正的人談話
  • 清楚的費用結構
  • 清潔的報告
  • 平台不像一套企業系統

...你可能想重新考慮一下。

Posting 的目的是讓其他人在選擇互動股場前能夠做出明智的決策。